綜合外媒報導，特斯拉車主帕特1月30日行駛在紐澤西州高速公路上，突然間方向盤脫落，所幸後方沒車，並無發生碰撞情形，但他仍不滿才買回家1星期的新車就發生故障，還花了104美元修理，因此在Twitter貼文抱怨。文章下吸引不少網友聲援，認為特斯拉應該賠償帕特一輛新車，於是帕特1日在Twitter發起一項投票，「應該繼續開事故車還是換一輛新車」，有高達83%的網友支持他獲賠一輛新車。帕特3日則收到特斯拉來信指出，雖然評估過這輛車沒有缺陷，但出於善意，仍會將帕特的Model Y全額買回，並提供一輛2021年版的Model Y作為代步車，直到新的Model Y交付，另外也將先前的104美元修車費退回。