綜合外媒報導，內地首座「上海樂高樂園」6月20日開放試營運，首日即傳出設備失誤事件。園區內4D劇院在播映期間，頭頂水特效設備突發故障，原應模擬噴霧效果竟變成「瀑布灑水」，導致眾多觀眾全身濕透，不得不中途離場，現場一度混亂。
事故發生於園內熱門4D影院，一部卡通影片播放約5分鐘後，原設計僅噴出微量水霧的座位頂端噴頭，卻猛然狂噴大量水柱，不少座位甚至「如水桶傾倒」，觀眾紛紛尖叫起身。一名受訪網友表示：「一開始大家還以為是特效，直到發現水越來越多，開始有人躲避、逃跑，才意識到是故障。最後工作人員關掉銀幕叫大家離場，也沒有立刻說明或賠償。」
對此，園方於21日發布聲明致歉，證實該事故由水特效設備異常所致，4D影院目前已暫停水效並排查故障，「對於給參加試營運的遊客帶來的不良體驗，上海樂高樂園表示歉意。」