綜合中媒報導，近日，內地知名美妝網紅駱王宇因帶貨的「CSS油橄欖精華液」檢測出內容與廣告不符，遭消費者大規模退貨潮。駱王宇發布影片道歉，並宣布將永久退網，承諾退還約1.5億元人民幣。截至14日，駱王宇的帳號已失去135萬訂閱者。
擁有超過2000萬粉絲的駱王宇在社交平台更新影片，向購買「CSS油橄欖精華液」的消費者致歉，表示自己會暫時甚至永久退出網絡。他強調所有通過他的窗口或直播購買該產品的消費者將獲全額退款，他個人無法承擔全部退款費用，將由合作機構協助完成退款事宜。駱王宇在影片中解釋，品牌方不願意退款，使退款進程延遲，涉及金額高達1.5億人民幣。他呼籲消費者耐心等待，已增設30名客服人員處理退款。
事件源於一名美妝網紅對「CSS油橄欖精華液」等6項產品進行檢測，發現該產品未檢測出橄欖苦苷和羥基酪醇，與廣告聲稱不符。駱王宇將產品送檢，結果與該名網紅一致，隨後對CSS公司提告並向市監局檢舉CSS廣告不實。若勝訴，賠償由品牌方承擔，若敗訴，駱王宇將自行賠償消費者。