綜合外媒報導,印度航空(Air India)再度捲入衛生醜聞。一名印度女記者近日搭乘航班時,食用機上餐點竟發現藏有一隻完整的蟑螂,並事後出現食物中毒症狀。事件曝光後,引發外界強烈譁然。
據外媒報導,女記者莎凡特(Suyesha Savant)帶著2歲的孩子搭乘印度航空AI 101航班,從德里飛往美國紐約。在飛行途中,她與孩子分享了一份飛機餐,眼見快吃完時,竟赫然發現餐點內藏有一隻完整的蟑螂,頓時驚慌不已。莎凡特當場拍下涉事餐點的照片與影片,並事後在社交媒體上發文控訴,指稱她與孩子食用後,均出現食物中毒的症狀。她怒斥印度航空的衛生情況,並透露座位前的置物袋內還留有上一名乘客喝過的水瓶,質疑機艙清潔管理的標準。
事件曝光後,莎凡特點名印度航空、印度民航總局以及民航部門,要求徹底調查並負責。對此,印度航空隨即發表聲明,表示已與相關餐飲供應商展開調查,並強調公司重視乘客用餐體驗,會採取必要措施以防類似事件重演,確保乘客的健康與安全,但連續不斷的投訴事件再度引發外界對印度航空的服務質素與機艙衛生情況的關注。


