綜合外媒報導，全球連鎖咖啡店巨頭星巴克創辦人兼CEO舒茲舒茲在與政策論壇上談到，星巴克正在考慮更改向所有大眾開放廁所使用的營運模式。他表示，出於日益嚴重的心理健康問題與員工安全考慮，可能必須制定政策以限制非消費者的進店人數，「我們的門市存在安全問題，因為人們進來把我們的店面當作公共廁所。我們必須加強我們的門市，為員工提供安全保障，我不知道我們還該不該維持廁所對外開放。」這是創辦人舒茲4月暫代CEO以來，首次就開放廁所的政策發表意見。
這項決定將推翻星巴克2018年制定的政策，當時有2名黑人男子在費城一間門市參加商務會議，其中一人要求使用洗手間，遭門市一名女經理以「只提供付費的顧客使用」為由拒絕，經理還到桌邊詢問2人是否需要喝點什麼，但2分鐘後她打電話報警指咖啡廳裡有2名男士，拒絕消費或離開。二人隨後遭到拘捕。事件引起爭議後，星巴克與二人達成和解協議並宣布，「歡迎任何民眾使用星巴克的空間，包含我們的洗手機、咖啡廳與露天座位，無論他們是否有消費。」但時任執行主席舒茲表示，他不打算把門市變成公共廁所，但由於可能存在偏見問題，向大眾開放洗手間是正確的決策。