綜合外媒報導，紐西蘭24歲女子克萊門特患有先天性罕病「牟比士綜合症」，讓她無法控制臉部肌肉，控制眼球運動及臉部表情的神經系統發育不全，無法透過表情展現自我情緒。求學期間的她遭到欺凌排擠，同學甚至會嘲笑她的表情，說她很醜很噁心，「我總是覺得孤獨，就像一個被拋棄的人，不被接受、沒被看到或聽見」。克萊門特11歲那年，父母讓她接受手術，希望她至少能夠恢復到能讓嘴角上揚。但長達8小時的手術結果失敗，醒來時傷口瘀青腫脹，12個月後仍無法微笑，醫生未能成功接上神經。
更令人崩潰的是，同學們的欺凌開始轉變成肢體衝突，被人推下山甚至用塑膠袋來學校威脅她套在頭上。陷入人生最低潮的她開始逃學，試圖自殺6次，甚至1天有10次癲癇症發作，病因正是罹患嚴重創傷壓力，身心問題嚴重。不過她並未放棄人生，開始健身和冥想，走出戶外接納自己，不再躲避鏡頭，開設IG帳號「 The girl who can’t smile 」，要讓她的表情來讓別人露出微笑，提高獨特性的關注度。如今擁有2萬3600名粉絲的她已經與一間國際模特兒公司簽約，希望能夠幫助更多的人。