綜合外媒報導，瑪德琳-米歇爾·卡森（Madeline-Michelle Carthen）來自美國密蘇里州聖路易斯市，因為一個社會安全號碼問題陷入了困境。在15多年前，她被誤判為死亡，導致她面臨種種困難，並努力證明自己仍然活著。此外，社會安全管理局（SSA）的錯誤也使她的社會安全號碼與一名死者相關聯，導致她的「虛擬身份」無法正常運作，影響了她的工作和房屋貸款。
瑪德琳-米歇爾·卡森是一名學生，也是一名13歲孩子的母親。在2007年她申請經濟援助，但SSA官員告訴她，她的社會安全號碼與一名死者的號碼有關聯，並且她的名字已經被記錄在死者名冊的資料庫中。一旦被加入這個資料庫，美國國稅局、銀行和醫療保險等機構都會自動認定這些人已經不存在。根據報導，每年大約有1萬2000人被誤判為死亡。
瑪德琳在2019年向SSA和其他政府機構提起訴訟，但由於主權免責原則，這些訴訟都被駁回。兩年後，她聲稱SSA給了她一個新的社會安全號碼，並且合法地更改了自己的名字。然而新的社會安全號碼仍與舊號碼相關聯。SSA發言人表示，他們無法討論特定案件，但已經與瑪德琳聯繫，並協助解決這個問題。當地新聞媒體也正在與她合作，以協助她證明她仍然活著，並解決這個錯誤。瑪德琳表示，她已經聯繫了四位不同的美國總統，但目前只收到了前總統特朗普的回應。她仍在努力解決這一問題，以獲得她應有的權益。