綜合外媒報導，美國洛杉磯一名外賣員在星巴克drive-through取咖啡時，因杯子未固定導致滾燙咖啡潑灑全身，造成嚴重燙傷。他於2020年提告後，陪審團本月14日裁定星巴克須賠償5000萬美元。
原告賈西亞（Michael Garcia）委任律師帕克（Michael Parker）表示，當時賈西亞準備領取3杯咖啡，然而其中一杯未固定好，導致滾燙飲品灑在他身上，造成毀容及生殖器神經系統嚴重損傷。判決文件指出，賈西亞因此遭受身心折磨，不僅對生活失去樂趣，情緒亦陷入悲傷與焦慮。美國星巴克回應稱，公司對賈西亞的遭遇表達同情，但不認同陪審團裁定星巴克應負責，並認為賠償金額過高，將提出上訴。