綜合外媒報導，美國星巴克工會（Starbucks Workers United）於20日針對西雅圖、芝加哥和洛杉磯三大城市的分店發動罷工，抗議公司未遵守勞資協議框架。工會警告，若公司未能履行承諾，罷工行動將在聖誕假期旺季前擴大至全美數百間分店。工會聲明指出，今年2月曾與星巴克管理層達成協議框架，期望以此為基礎簽署首份工會合約並解決法律糾紛。然而，公司至今未履行協議，導致工會成員不滿。工會目前代表全美528間分店約1.2萬名員工，而星巴克全美共擁有1萬1200間分店，僱員總數達20.1萬人。
星巴克發言人菲爾吉（Phil Gee）對罷工影響輕描淡寫，表示全美大多數分店仍正常營業，受罷工影響的僅限於三城的10間門市。他強調公司已採取措施保障業務運營，包括調配未參與工會的員工支援，確保顧客服務不受影響。星巴克堅稱，公司致力於與工會達成協議，並指出工會提出的部分薪資要求「不可持續」。根據星巴克說法，工會要求兼職員工最低薪資立即上調64%，並在未來3年合約期間提高至77%。星巴克反駁稱，公司已提供一流薪酬與福利待遇，包括平均時薪超過18美元、醫療保險、學費資助及公司股票分紅。然而，工會否認提出過這些薪資訴求，指責星巴克的說法是「錯誤描述」，並強調其訴求合理且必要，但未透露具體要求細節。