綜合外媒報導，這場「 Red Cup Rebellion 」罷工行動由星巴克工會帶頭發起，希望總公司能給予合理薪酬與更多人力配置，而這天也是星巴克一年一度的「Red Cup Day」。這是門市最忙碌的日子之一，顧客只要購買指定節日商品，就能免費拿到一個可重複使用的紅色杯子，許多客人一早就會在店外排隊等待領取。
星巴克工會表示，這次一日罷工行動是對星巴克打擊公會的策略與拒絕協商態度的回應，員工想要有不受恐嚇威脅的組織工會權利。工會人員稱，全美有來自25州各大城市的2000多名員工參與罷工。星巴克在全美約有9000多間門市與7萬名員工，而這次響應紅杯起義行動的直營門市僅佔一小部分。星巴克發言人特魯爾指出，公司容許員工在紅杯日進行合法抗議活動的權利。