綜合外媒報導,美國鹽湖城的墨西哥餐廳「莫納卡」(Monarca)在今年9月中迎來了熟客麥克亨利(Michael McHenry)和他的24位朋友。這群人用餐結束後,麥克亨利將餐廳老闆和主廚、副主廚召集到桌邊,感謝他們的服務並慷慨地給了1萬美元的小費。
餐廳老闆布里托(Alfonso Brito)收到這筆慷慨的小費後,先將其中2000美元交給那晚負責這組客人的服務生,剩餘的8000美元則平分給其他員工。布里托透露,麥克亨利過去多次給予服務生豐厚的小費,但這次的金額是有史以來最高的。布里托事後在餐廳的官方Instagram上發表了感謝麥克亨利慷慨行為的貼文。出乎意料的是,這篇貼文引起了不少民眾前來用餐,甚至有許多人前來求職。布里托分享說,他鼓勵員工提供優質服務的座右銘是「對待客人就像對待你的母親一樣」,這個策略被證明非常有效。


