綜合外媒報導，英國地方政府因財政困難無法提供足夠的公共廁所，導致咖啡店被迫成為替代方案，對業者與民眾均造成不便。許多咖啡店為防止未消費者使用廁所，採取出示消費收據或使用密碼鎖的措施，以避免廁所被流浪漢長時間佔用或遭到不當使用。一些咖啡店曾嘗試開放廁所給所有人使用，但問題頻現，最終改為僅允許顧客使用，並對老人和兒童提供例外。
自2010年以來，英國公共廁所數量急劇下降，許多地方政府因財政壓力而關閉設施。儘管近年有所恢復，但仍不足以應對需求。部分地方政府曾試圖透過補貼鼓勵咖啡店開放廁所，但此類合作難以持續，因關閉更多公共廁所會導致湧入的使用者數量遠超商家的負荷能力。連鎖咖啡店的商業總監肯尼（Will Kenney）指出，開放廁所不僅增加清潔負擔，還帶來額外成本。他認為，「咖啡店不是公共便利設施的替代品」，同時強調其營業時間無法全天候服務。
英國廁所協會（BTA）批評公共廁所短缺問題應由政府負責，而非推給商家，並呼籲中央政府強制要求地方政府增加設施供應，特別針對特定族群和不同行業的需求提供支持。地方政府協會（LGA）亦呼籲中央政府提供長期資金援助，而非選擇一再削減。