綜合外媒報導，蘇格蘭51歲男子史考特在4月23日下午約6時帶家人到肯德基用餐，突然人有三急去廁所「開大」，結果發現廁所竟然沒有廁紙。史考特相當尷尬，只能在馬桶上呆坐，直到兒子來廁所問史考特想吃甚麼，他才得到廁紙。事，史考特去櫃台投訴，結果等了約20分鐘才有人理會。店經理接獲史考特的投訴，兩人到廁所進行檢查，但店經理堅持廁所沒有問題，還表示 : 「如果你夠聰明，你就會自己會想辦法」。這讓憤怒的史考特忍無可忍，捉住店經理的頸部並揮拳打他，店鋪隨即報警，被到場的警察拘捕。
史考特辯護律師表示，該店廁所的狀況很差，而廁所也沒有門鎖，史考特的妻子也說女廁沒有廁紙；史考特認為，快餐是用手拿的食物，如今仍在疫情下，這樣的衛生情況難以忍受，想反映卻被人嘲諷，讓史考特覺得不被尊重，才因此犯錯。辯護律師強調，史考特事後感到慚愧，表示動武就是不對，史考特被判賠償經理400英鎊賠償金，另須支付320英鎊罰款。