【麥當勞推出全美第一間無人餐廳 由點餐到出餐全部靠機器完成 】

綜合外媒報導，這間位於美國德州沃思堡的麥當勞，整間店沒有一位員工，因為從點餐到出餐全靠機器運作，顧客可以先在手機APP上點餐，接著取餐。機器會詢問顧客的取餐代號，之後由輸送帶將食物送來，店內也有自助點餐機。麥當勞主管卡莫納受訪時指出，45年來麥當勞一直在為外賣服務制定標準，「隨著客戶的需求不斷變化，我們致力於為他們提供比以往更快的服務」，這個新嘗試適合需要快餐的忙碌人士，「快速通道專為人們在靠近餐廳時下單而設計，這樣就能立即在窗口取餐」。