綜合外媒報導，人工智慧領導企業OpenAI近期在訂閱方案上進行調整，引發廣泛討論。目前，除了原有每月20美元的ChatGPT Plus方案外，OpenAI推出了每月200美元的ChatGPT Pro高階訂閱方案，針對專業用戶提供更強大的AI功能。而外媒更爆料，OpenAI內部正在研究針對商業用戶的高價訂閱方案，月費可能高達2千美元。
OpenAI財務長莎拉·弗里爾（Sarah Friar）近日接受訪問時表示，針對企業用戶支付高額訂閱費的爭議，她認為合理且具有價值。她指出，「想想如果沒有AI技術，企業需要花費多少金錢與人力來完成同樣的工作？」她強調，AI工具不僅能提升效率，甚至能取代部分人力，為企業節省大量成本，因此對於商業用戶來說，支付數千美元的月費是值得的。
據了解，目前20美元的ChatGPT Plus方案和200美元的ChatGPT Pro方案均能讓用戶接觸到OpenAI最新、最強大的AI模型，但兩者在使用次數和功能支援上存在差異。針對企業用戶，OpenAI目前採用按用戶計費的固定模式。然而，弗里爾透露，未來可能改採「基於價值的收費模式」，即根據用戶從AI工具中獲得的實際效益來計費。
她舉例說明，例如律師利用AI提供隨時可用的法律助理服務，或學者透過AI技術實現研究突破，這些應用的價值遠超固定訂價所能衡量。弗里爾表示，這種新的收費模式能更有效反映AI技術帶來的價值，同時幫助OpenAI平衡龐大的開發與運營成本。弗里爾進一步強調，開發和運行先進AI技術需要耗費大量資金與資源，合理的定價是彌補成本的必要手段。「如果沒有AI技術，企業將需要投入更多資金聘請人力來完成同樣的工作。」