新型冠狀病毒疫情為全球帶來改變，更讓居家工作成為部分企業維持營運的選項之一，美商思科系統公司《未來的工作人力》調查報告總共調查了1萬人，發現每10位受訪者，有接近9人在疫情解除封鎖後，想要在家工作，想要可以選擇工作地點、方式與時間。
據《路透》報導該研究顯示，接近6成受調者在「居家工作」型態出現之後，開始期待遠端工作的益處與挑戰。思科系統公司對此進行調查，發現儘管防疫規定鬆綁後，每10位受調者仍然有接近9位會選擇「居家工作」。調查報告顯示，在疫情造成封鎖之前，儘管只有5%的受調者是遠端工作型態，但疫情封鎖後，卻有87%的受調者希望有「能力」可以選擇工作地點、選擇工作方式與時間，將辦公室與遠端工作結合在一起。
對此，思科系統公司副總裁Gordon Thomson 表示，公司必須重新安排營運模式，以協助滿足員工的新需求，並將有效溝通與合作擺在最重要的地方，他認為，將會利用科技、技術來確保員工以及相關資料在工作環境下是安全的，不論在家中或在辦公室。