綜合中媒報導,浙江一名季姓女子今年4月在杭州萬象城LV專櫃買了一雙銀色平底涼鞋,購物發票顯示價格是8450元。季女說鞋子穿了大概三四次,前後不到10天就甩色了,連LV商標也甩了。鞋子質量不如幾十元的拖鞋,她表示價格高的同時,質量也應該有保障。季女向LV專櫃反映,對方表示,要拿到上海做檢測。最近季女收到回覆稱,這雙鞋子屬於正常磨損,不承認是質量問題。根據LV官方客服表示,需要看實物結合日常使用才能做判斷,目前沒有收到大規模客人表示鞋子有甩色情況。季女的訴求是調換同等價位的鞋,目前LV方面既不承認是質量問題,也未說明是使用問題,不過事後,LV方面表示願意給她調換同等價位的鞋。


