綜合外媒報導，印尼國家災害應變總署（National Disaster Mitigation Agency）報告指出，梅拉比火山海拔2891公尺，在當地時間3日下午2時54分突然噴發，火山灰四散至附近區域，火山灰雨更擴散至西蘇門答臘第3大城市武吉丁宜（Bukittinggi）。
梅拉比火山噴發時火山灰高度達3000公尺。相關當局已宣布在火山口周圍3公里範圍內禁止居民和旅客進行活動，同時對梅拉比山脈發佈第2級的警戒。當地搜救隊的發言人哈里亞萬（Jodi Haryawan）透露，搜救隊已找到11名登山者的遺體，3人倖存；然而，仍有12人下落不明。考慮到安全因素，目前搜救隊已經暫時中止搜救工作。哈里亞萬指出，截至4日，總共49名登山者已成功撤離該區域，其中多人因燒傷正接受治療。