綜合中媒報導，上海迪士尼樂園近日被爆出部分年輕遊客為貪圖方便，假扮殘障人士使用電動輪椅入園，並在園區內任意穿梭，形成有如「碰碰車」的亂象。不僅危及其他遊客安全，也對一般遊玩的體驗造成干擾，引發廣泛批評。上海迪士尼方面表示，園區將檢討相關規定，防止類似情況持續發生。
中國網路近期瘋傳多篇所謂「電動輪椅遊玩攻略」，鼓吹租借電動輪椅進園能「解放雙腿」、「玩一天不累」。這種說法吸引了大量遊客仿效，導致上海迪士尼入口處湧現租借電動輪椅的熱潮。部分業者更看準商機，現場提供輪椅租借服務，一天費用約人民幣200元，假日期間甚至供不應求。然而，這些「假扮」的輪椅使用者進入園區後，經常橫衝直撞，甚至互相比賽，若發生碰撞，還可能責罵受害者，令循規蹈矩的遊客倍感困擾。有遊客無奈表示：「他們撞到人後還反過來指責，真的讓人玩得很不愉快。」
根據《上海迪士尼樂園遊客須知》，園區允許手推輪椅及符合特定條件的電動輪椅進入，包括時速不超過16公里，且專為殘障、高齡或健康狀況需要的遊客使用。但目前規定僅要求園內租借電動輪椅需提供證明，對於自行攜帶電動輪椅的遊客則無相關限制，導致部分人利用規則漏洞。上海迪士尼工作人員接受媒體訪問時表示，目前仍允許輪椅入園，但近期或將調整相關規範。外界普遍呼籲園方應強化入園管理，避免影響其他遊客的權益。