綜合外媒報導,內地遊戲公司米哈遊(miHoYo),因旗下知名手遊《原神》涉及轉蛋機制與抽卡系統爭議,與美國聯邦貿易委員會(FTC)達成和解,支付2,000萬美元罰款。
根據FTC於18日發布的新聞稿,米哈遊被指控違反《兒童在線隱私保護法案》(COPPA)。FTC指出,米哈遊向兒童行銷《原神》的轉蛋功能,並收集13歲以下兒童的個人數據,未據實揭露五星角色的抽卡機率。此外,《原神》的虛擬貨幣系統被批評設計混亂而且具誤導性,令玩家對真實成本缺乏清晰認識
美國消費者保護局局長薩繆爾·萊文(Samuel Levine)在聲明中指出,「玩家必須花費數百美元,卻幾乎不可能獲得期待的獎品。」FTC批評,《原神》的廣告誤導玩家,以為抽取五星角色的機率比實際數據更高,並稱這種行為不公平且缺乏透明度。根據和解協議,米哈遊除了支付罰款,還必須刪除已收集的13歲以下兒童數據,並禁止16歲以下青少年使用遊戲的抽卡功能。同時,《原神》需新增直接以現金購買抽卡的選項,取代目前僅能透過虛擬貨幣購買的方式,以增加透明度並降低對玩家的誤導。


