綜合外媒報導，任天堂新一代主機 Switch 2 全球熱賣，但近日日本卻出現一宗令原廠大為震撼的故障個案。一名日本網友在社交平台 X 分享，指其購買僅約三個半月的 Switch 2，在平日悉心愛護下，螢幕突然出現嚴重破圖與大面積雜訊，畫面完全扭曲導致無法正常遊戲。該玩家懷疑是顯示卡或影像輸出硬體出現缺陷，隨即向任天堂官方求助，意外引發原廠高度關注。
任天堂官方在檢視故障影像後，直言此類狀況在目前已售出的主機中屬於「史無前例」，具有極高的研究價值。官方隨即要求玩家將故障主機寄回總部，交由專業工程師團隊進行全機拆解與檢測。受害玩家對此幽默回應，既然連老任都覺得稀奇，那就決定讓愛機「重回老家」接受詳細檢查，期待修復後能再次重逢。消息曝光後，不少專業工程師指出，這種被原廠列為「史無前例」的異常案例對製造商而言極其珍貴。透過解析這部第一手故障機，研發團隊能釐清是否涉及特定批次的零件瑕疵、組裝工藝問題，甚至是內部測試未曾發現的硬體衝突。