綜合中媒報導，近日，內地一名女網友的iPhone 4S因密碼輸入錯誤，導致手機被鎖定長達10年，直至近日成功解鎖，瞬間吸引數百萬內地網友圍觀。對此，Apple公司亦做出回應，指現時鎖機等待時間已縮短，客戶不再需要等待這麼久。
內地網友「伊娜娜」近日於抖音平台分享，她於2015年擁有一部iPhone 4S，但因更換手機後，家人多次嘗試解鎖，錯誤輸入密碼，最終導致手機被鎖定。當她發現時，手機上顯示需等待逾8萬小時方能解鎖，約等同10年時間。然而，隨著時間過去，她逐漸忘記此事。直至近日，「伊娜娜」突然想起該鎖定的手機，於是興之所至，替手機充電並成功開機，結果發現只剩下288分鐘便可解鎖，讓她期待不已，並錄製影片記錄這一時刻。該影片曝光後，引發網友熱烈討論，播放次數更逼近2000萬次。
隨後，「伊娜娜」再度拍攝續集，透露手機已順利解鎖，事件隨即引起更大關注。對此，Apple公司客服人員回應表示，當密碼輸入錯誤，螢幕鎖定便會啟動，需等待一段時間才能解鎖。過往若密碼輸入多次錯誤，確有可能被鎖機長達10年，但目前等待時間已經縮短，客戶不需再等待這麼久。